Der Visitenkarten-Knigge und wie man eine Visitenkarte korrekt überreicht
- 05.12.2018 09:39
- Marc Ruoß
- Visitenkarten
Bei der Übergabe einer Visitenkarte handelt es sich um ein Austausch-Ritual, das länderspezifischen Gepflogenheiten unterliegt. Doch wer sich nicht auskennt, kann den Geschäftspartner schnell vergraulen.
Der ganz normale Change-Wahnsinn...
- 25.10.2018 10:49
- Marc Ruoß
- IT-Consulting
...und wie man trotzdem etwas verändern kann. (von Nina Leffers, Sebastian Morgner, Robert Wreschniok, Thomas Perry) Change, Veränderungen, Prozesse: Kein Thema beherrscht unsere Wirtschaft seit Jahren wie der industrielle und gesellschaftliche Wandel. Und obwohl ein Wandel sein muss, scheitern fast 70 Prozent aller Initiativen in Unternehmen. Vier Experten verraten, welche Fehler die Unternehmen machen.
Digitale Dienstleistungen von Banken – das sagen Ihre Kunden dazu!
- 09.10.2018 08:48
- Marc Ruoß
- IT-Consulting
Die Digitalisierung verändert das Kundenverhalten nachhaltig, auch bei der Nutzung von Bankdienstleistungen. Ob Mobile Payment, Online-Banking, digitales Girokonto - es gibt inzwischen eine Vielzahl an Produkten und Dienstleistung für Privatkunden, die über das Smartphone abgerufen und genutzt werden können. Doch was interessiert die Kunden wirklich? Und welche Dienstleistungen werden überhaupt in Anspruch genommen?
Digitale Transformation - diese 12 Begriffe sollten Sie kennen
- 18.09.2018 10:30
- Marc Ruoß
- IT-Consulting
Die digitale Transformation ist in aller Munde – auch im Finanzsektor. Dabei fallen viele Fachbegriffe, die nicht immer selbsterklärend sind. Doch um was geht es eigentlich bei der digitalen Transformation?
Warum immer mehr Banken die Personalisierung von ZV-Vordrucke outsourcen
- 18.07.2018 11:13
- Marc Ruoß
- Zahlungsverkehr
Interview mit Frau Cindy Schober von der Kreissparkasse München Starnberg Ebersberg